Nous recrutons pour le compte de nos clients des profils d’un Technicien Helpdesk H/F
Vos missions principales seront :
- Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels en niveau 1 (postes de travail, imprimantes, logiciels standards/métiers).
- Suivi des tickets d’incidents
Description du profil
- 2 ans d’expériences minimum en tant que technicien helpdesk/hotline h/f
- Connaissance : office 365, système d’exploitation Windows, outil de ticketing service now
- Du lundi au vendredi Aplitude horaires -08h-18h
Vous avez le sens de l’écoute et appréciez le travail en équipe. Vous faites preuve d’une grande attention et d’une certaine capacité d’initiative face à des situations imprévues
Plus d’offre sur notre site carrière : https://www.talentdetection.com/providence/55936-XCdlJkXI3i/accueil
Pour une candidature spontanée c’est par ici : https://agenceprovidence.com/offres-emploi/
L’ENTREPRISE : PROVIDENCE
Agence PROvidence : L’humain est, et doit être au centre de tout.
Notre constat : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu’ils recrutent.
L’humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d’accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
En conclusion, avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel. Grâce à notre maillage international et surtout la force d’engagement de nos équipes.
A très vite chez PROvidence !
04.28.38.24.22
Cynthia DOUROUGUIN
Responsable de Recrutement
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à cynthia.dourouguin@agenceprovidence.com